公共关系基础

所属分类:公共关系  
出版时间:2007-10   出版时间:电子科技大学出版社   作者:蒋红,等 编   页数:262  

内容概要

  《职业学校文秘专业系列规划教材:公共关系基础》是高中等职业学校的公共关系基础课教材。为了提高学生的公关实务水平,本书在对公共关系的历史沿革做出考察的基础上,对社会关系与公共关系、公共关系管理思想、公共关系宣传与传播、公共关系的重要组织以及危机关系、现代媒体公共关系、现代市场营销与公共关系、政府公共关系进行了详细介绍。本书注重实际案例的引用,是一本实用性、操作性较强的教材,它可供高中等职业学校和成人高校以及民办高校作为教材使用,也可供机关、企事业单位的公关、文秘、办公人员作为培训、自学的辅助读物,同时还可作为社交人员、营销人员、求职面试者的参考读物。

书籍目录

第一章
导论第一节
公共关系的定义及研究对象一、公共关系的定义二、公共关系研究的对象第二节
公共关系的构成要素及特征一、关系是公共关系要素分析的起点二、公共关系的三大构成要素三、公共关系的特征第三节
公共关系类型一、组织外部的公共关系二、组织内部的公共关系第四节
公共关系职能和作用一、公共关系对社会组织的作用二、公共关系对个人的作用三、公共关系对社会的作用本章习题第二章
公共关系的历史沿革第一节
公共关系的起源一、公共关系思想的萌芽时期——准公共关系时期二、现代公共关系的发端——“巴纳姆时期”三、现代公共关系的职业化——“清垃圾运动”四、现代公共关系学科化时期第二节
现代公共关系的发展概述一、公共关系在西方的发展二、中国的公共关系的发展第三节
公共关系的发展趋势
公共关系的国际发展趋势二、全球化时代的中国公共关系本章习题第三章
社会关系与公共关系第一节
社会关系的一般属性和形态一、社会关系的一般属性二、社会关系的形态第二节
社会关系的调节机制和调节手段一、社会关系的调节机制二、社会关系的调节手段第三节
公共关系的形态特征和调节法则一、公共关系的形态特征二、公共关系的调节法则本章习题第四章
现代管理中的公共关系思想第一节
公共关系观念一、形象价值观念二、公众观念三、协调观念四、真诚观念第二节
组织形象的塑造一、组织形象的内涵二、组织形象的特征三、组织形象的构成四、组织形象的分类五、组织形象的塑造第三节
CIS-组织形象识别系统一、CIS的含义二、CIS的构成要素……第五章
公共关系宣传与传播第六章
公共关系的重要组织第七章
公共关系的危机管理第八章
现代媒体公共关系第九章
现代市场营销与公共关系第十章
现代政府公共关系

图书封面


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